Интернет-магазин E-Nasos всегда ориентирован на клиента, строго придерживается действующего законодательства Украины. Мы готовы обсуждать и находить решения в любых сложившихся ситуациях. Обмен или возврат товара осуществляется в течении 14 календарных дней с момента отгрузки оборудования.
Условия обмена и возврата оборудования:
- оборудование не монтировалось, не нарушены резьбы, фланцы, кабеля, отсутствуют следы использования, царапины, вмятины, потертости, сколы;
- сохранена заводская упаковка, не порвана, не нарушены заводские бирки и маркировки;
- сохранена заводская комплектность товара;
- обрудование имеет заводской внешний вид, исправно работает.
Условия возврата и обмена каждой отдельной торговой марки могут отличаться, в зависимости от реальных условий работы поставщика, наличие товара на складе. Гарантийные случаи подлежат обмену или возврату только через официальные сервисные центры. Любые спорные вопросы обсуждаются индивидуально.
Для обмена или возврата товара звоните по номеру - 067 656 95 46.
Обязаности потребителя:
При покупке товара в нашем офисе или складе, при получении у курьера или службе доставки покупателя должен проверить целостность товара, наличие полного комплекта поставки, товарного чека или расходной накладной в присутствии сотрудника компании или курьерской службы. В случае каких-либо нарушений необходимо составить акт на месте и уведомить менеджера нашей компании у которого осуществляли покупку.